Algemene informatie

Waar is de winkel gelegen?

TopSport bevindt zich op de Mechelsesteenweg 53-55 in Dendermonde. Je vindt meer informatie op de 'Contact' pagina van onze website.

Wat zijn de openingstijden?

Onze openingstijden variëren door de week. Je kunt de meest actuele openingstijden vinden op onze website. Over het algemeen zijn we op werkdagen geopend van 9:00 tot 18:30 en op zaterdagen van 09:00 tot 18:00. Op maandagochtend, zondagen en feestdagen zijn we gesloten.

Hebben jullie parkeergelegenheid?

Ja, er is parkeergelegenheid beschikbaar voor klanten direct voor onze winkel. Deze parkeerplaatsen zijn gratis beschikbaar tijdens onze openingstijden.

Is de winkel toegankelijk voor rolstoelgebruikers?

Absoluut! TopSport is volledig toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Onze winkel is uitgerust met een lift die toegang biedt tot de eerste verdieping. Daarnaast zijn alle ingangen en doorgangen breed genoeg om comfortabel met een rolstoel te navigeren.

Klantenservice en productinformatie

Moet ik een afspraak maken voor expertadvies?

Een afspraak maken voor persoonlijk advies van onze experts is niet nodig. Je kunt altijd tijdens onze openingstijden binnenlopen en we zullen klaarstaan om je te helpen met al je vragen.

Kan ik online bestellen?

Momenteel bieden we geen online bestellingen aan. We nodigen je graag uit in onze fysieke winkel waar ons deskundige personeel je kan helpen bij het vinden van de perfecte sportuitrusting.

Welke producten hebben jullie op voorraad?

Ons assortiment wisselt regelmatig en omvat een breed scala aan sportartikelen. Voor specifieke productinformatie kun je het beste rechtstreeks contact met ons opnemen.

Bieden jullie ook advies en aanpassingen aan?

Zeker! Ons team van experts staat klaar om je te adviseren over de beste uitrusting voor jouw behoeften en om aanpassingen te doen waar nodig.

Kan ik een product reserveren?

Ja, je kunt producten reserveren door telefonisch contact met ons op te nemen. We houden het artikel dan 24 uur voor je vast.

Wat is jullie retourbeleid?

Producten kunnen binnen 14 dagen na aankoop worden geretourneerd of geruild, op voorwaarde dat ze ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten.

Communicatie

Mijn cadeaubon is vervallen.

Helaas is het niet mogelijk om een verlopen cadeaubon te verlengen. We begrijpen dat dit misschien niet het antwoord is waar je op hoopte en we stellen je begrip op prijs.

Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

Voor vragen, feedback of suggesties kun je gebruik maken van ons contactformulier op de website. Je kunt ons ook telefonisch bereiken tijdens de openingstijden. Alle contactinformatie vind je op onze 'Contact' pagina.

Contacteer ons